称“旗袍娃娃为日本艺伎”！名创优品都踩过哪些雷？

称“旗袍娃娃为日本艺伎”！称旗名创优品都踩过哪些雷？袍娃

“低价”、“亲民”一直以来都是日本名创优品的标签，近日有网友发现该企业某国外账号将中国文化与日本文化模糊不清。艺伎优品

8月9日晚，名创名创优品就其外网某账号将穿着中式旗袍的都踩娃娃成为为日本艺伎（Geisha）一事发文致歉，称已立即终止合作关系。过雷

然而，称旗这并非名创优品第一次与日本“挂钩”。袍娃早在2019年，日本曾有自媒体发文曝光名创优品与外国签约时曾悬挂日本国旗，艺伎优品名创优品公司曾将该自媒体公司告上法院并索赔20万元，名创该上诉被法院驳回。都踩

文/顶端新闻记者 杨晓妍

首席编辑/张翔

（名创优品国外账号发布娃娃页面）

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称旗袍娃娃为日本艺伎

名创优品发文道歉

8月8日，过雷有网友发文爆料，称旗名创优品某国外账号在近日发布一组身着中国旗袍的迪士尼公主钥匙扣图片，标注“你们最喜欢的迪士尼公主穿着艺伎服饰”，遭网友质疑并指出其服饰为中式旗袍后，名创优品ins账号回复迷之“笑脸”表情。

事情被曝光后，名创优品被广大网友声讨，一度冲上热搜第一。8月9日晚，名创优品在其官方微博发布致歉声明，声明中回应旗袍娃娃为西班牙代理商团队犯下的翻译错误，已第一时间处罚且终止了合作关系，并承诺将加强中国传统文化的输出，严格规避此类问题再次发生。

（名创优品巴拿马账号信息）

事件发酵后，在网友爆料评论区，有人发布截图，显示名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号简介中，介绍自己是创立于日本的品牌，另有曾在名创优品门店工作的员工吐槽店内要求“不要在店里播放中文歌”。

（名创优品客服回应）

8月11日，顶端新闻记者致电郑州市多个名创优品门店，均表示店内可以播放中文歌曲，当记者询问是否有店内不允许播放中文歌要求时，郑州市金水区某门店负责人回复：“具体的问题可以询问公司。”

随后，顶端新闻记者尝试联系名创优品官方客服，客服回应：具体个别门店情况我们不了解，但我们是中国本土企业，不是日本品牌。

（名创优品在国外签约时悬挂日本国旗 ）

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自媒体发文称其签约挂日本旗 

名创优品索赔20万元被驳回

致歉声明并没有平息网友怒火，有网友回复：名创优品外网自发布日本艺伎玩偶相关广告便被中国用户质疑，但删除该广告却用了一周左右，且英文版致歉声明与中文版文案有出入，如英文版、西语版删除了“解除合作关系”，网友称其“两幅面孔”。

8月10日晚，名创优品相关词条再度冲上热搜，顶端新闻记者在企查查网站检索，名创优品（广州）有限责任公司简称中显示：名创优品是一个中国生活百货品牌，于2013年创立，进入全球100个国家和地区，在全球拥有超过5000家门店。

顶端新闻记者在其司法风险区发现，该企业自身风险28条，其中涵盖侵权、劳动争议、合同纠纷等28个案件。

据企查查显示，名创优品（广州）有限责任公司曾因名誉权纠纷状告阳春智库（北京）科技有限公司。顶端新闻记者检索该案裁判文书发现，2019年，被告智库公司经营的自媒体公众号曾发布文章《签约挂日本国旗，代理商被列为失信执行人，“名创优品”成为名创“忧”品？》，原告名创优品公司要求被告道歉并赔偿经济损失等共计20万元。

（名创优品（广州）有限责任公司曾因名誉权纠纷状告阳春智库（北京）科技有限公司）

判决中写道，法院审理查明，关于文章中称“签约挂日本国旗”的相关事实，被告提供了原告的相关文章，文章内照片显示原告与保加利亚公司签约时挂日本国旗；关于打压竞争对手、内部管理混乱以及山寨、抄袭和侵权等相关事实，被告也均提供了媒体报道、天眼查相关内容等印证。

法院认为，原告主张涉案文章涉嫌侵权的内容基本属实，相关评论也未超出批评、评论的合理范畴。名创优品作为行业中取得若干荣誉的公司，享受更多名望和社会资源，理应受到更多的舆论监督，对评论文章负有更高容忍义务。最终，法院驳回名创优品公司的诉讼请求。2020年7月，名创优品公司上诉，二审法院再驳回其诉求。

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名创优品的“优”与“忧”

亲民的价格、广泛的商品种类、遍布的门店，名创优品一经创立便深受各年龄层喜爱，更有网友称之为中国版无印良品和优衣库的结合，在其商标logo中的日文字样更让众多人一开始以为名创优品或为外商企业。

然而，旗袍娃娃事件之前，名创优品已因质量问题多次登上热搜。

公开资料显示，2020年9月23日，国产品牌名创优品向美国证券交易委员会递交招股书，同年10月15日，名创优品在纽交所上市，该公司注册资本约1.47亿人民币。

而也是在9月23日当天，上海药品监管局发布《2020年第1期化妆品监督抽检质量公告》，其中名创优品的一款可剥指甲油，被检出三氯甲烷含量高达589.449μg/g，比国家标准规定的小于或等于0.40μg/g高出了1473倍之多。并且，公告中明确表示，“三氯甲烷属于《化妆品安全技术规范》（2015年版）中的化妆品禁用物质，即不得添加使用”。

据悉，三氯甲烷属于化妆品禁用物质，且属于2B类致癌物。三氯甲烷有中等毒性，可经消化道、呼吸道、皮肤接触进机体，对肝脏、肾脏也有毒性，对人体的危害极大。

报道引发网友关注，名创优品则对此回应称：“虽对检测结果存异议，名创优品仍尊重监管部门意见，对相关产品进行全面下架并销毁。即日起，名创优品对该产品进行召回，消费者可凭产品或购物小票在名创优品全国门店申请退款。”

2021年，广州市市场监督管理局发布《2020年广州市防护口罩产品质量监督抽查结果》，在本次的抽查结果中显示，共有两批次的“MINISO”（商标）一次性口罩不合格，原因均为口罩带及口罩带与口罩体的连接处断裂强力项目不合格。

有网友评论称，当低廉成为闪光点，许多消费者便能对品牌给予一定的宽容，但当问题发生在品牌站位的常识问题上时，名创优品无疑并非“优”。

(责任编辑：探索)